מדיניות פרטיות – אתר “אוליצקי”

קבוצת אוליצקי ו/או החברות הבנות ו/או החברות הקשורות אליה (להלן: “החברה”), המפעילה את אתר האינטרנט בכתובת https://olizki.com/ (להלן: “האתר”), מכבדת את פרטיותם של המשתמשים, המבקרים והלקוחות באתר (להלן: “המשתמש” או “המשתמשים”).

מטרת מדיניות פרטיות זו היא לבאר ולפרט את הדרכים שבהן החברה אוספת מידע, את סוגי המידע שנאספים, את השימוש שנעשה במידע זה, את האפשרויות העומדות בפני המשתמשים ואת הדרכים שבהן שומרת החברה על סודיות המידע ואבטחתו, והכל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 (להלן: “חוק הגנת הפרטיות”) ותקנותיו.

שימוש באתר, גלישה בו ו/או הרשמה לשירותים ו/או למועדון הלקוחות המוצעים בו, מהווים הסכמה מצד המשתמש לתנאי מדיניות פרטיות זו. המשתמש מוסר את פרטיו מרצונו החופשי, וידוע לו כי לא חלה עליו כל חובה חוקית למסור את המידע אודותיו, אולם ללא מסירת פרטים מסוימים, ייתכן שלא יוכל לעשות שימוש בחלק משירותי האתר.

המידע הנאסף באתר ומקורותיו

בעת השימוש בשירותי האתר, נאסף לגבי המשתמש מידע משני מקורות עיקריים (להלן יחד: “המידע”):

א. מידע הנמסר ביודעין על ידי המשתמש: מידע זה כולל פרטים אישיים שהמשתמש מוסר באופן אקטיבי ומרצונו החופשי (כגון בעת הרשמה לאתר, הצטרפות למועדון הלקוחות, פנייה באמצעות טפסי צור קשר וכיוצא באלו). המידע עשוי לכלול, בין היתר: שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון נייד, כתובת למשלוח וכל מידע נוסף שיסופק על ידי המשתמש. המשתמש נושא באחריות הבלעדית לנכונות המידע הנמסר על ידו ולעדכונו.
ב. מידע סטטיסטי ומצטבר כתוצאה מהשימוש באתר: מידע שנאסף באופן אוטומטי במהלך הגלישה והשימוש באתר (מידע שאינו מזהה את המשתמש באופן אישי). מידע זה כולל, בין היתר: הרגלי גלישה, דפים שבהם צפה המשתמש, קישורים שנלחצו, הצעות ושירותים שעוררו עניין, כתובת ה-IP של המשתמש, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, נתוני מיקום כלליים וכיוצא באלו.
מידע הנאסף באמצעי ניטור וטכנולוגיות צד שלישי: האתר עשוי להשתמש בכלי מדידה וניתוח כגון Google Analytics 4, Google Tag Manager, Microsoft Clarity, Meta Pixef. ככל שנעשה שימוש בכלים אלו, יפורטו סוגי הנתונים הנאספים, מטרות השימוש, והמשתמש יוכל לנהל את הסכמתו באמצעות מנגנון ניהול עוגיות, ככל שנדרש לפי הדין..

יובהר ויודגש: כל מידע שהמשתמש יבחר לפרסם באתר מרצונו ובאופן פומבי (כגון קטעי וידאו, טקסטים, ביקורות, חוות דעת, קישורים וכד’) אינו בגדר מידע פרטי, והחברה לא תישא בכל אחריות לשמירתו או לפרטיותו.

המטרות והשימוש במידע

השימוש במידע שנאסף ייעשה על פי דין, ונועד לצרכי ניהול ותפעול שוטף ותקין של האתר, מתן השירותים למשתמשים, ובכלל זה:

שיפור חוויית המשתמש והתאמת התכנים, המוצרים והשירותים להעדפותיהם האישיות ולטעמם של המשתמשים.
שיפור, שינוי, ביטול או העשרת השירותים והתכנים הקיימים באתר.
למטרות שיווק, פרסום, קידום מכירות, ניתוח ומחקר סטטיסטי, עריכת סקרים וכל שימוש מקוון אחר.
לצרכים פנימיים של החברה, כגון ניתוח תנועות באתר, אבטחת מידע, תחקור תלונות, ביקורות ומניעת הונאות.
דיוור ישיר וקשר עם המשתמש: למטרת פנייה למשתמש בכל דרך שהיא (לרבות באמצעות הודעות SMS, דואר אלקטרוני, מערכות חיוג אוטומטיות וכיו”ב), לצורך משלוח חומר שיווקי, עדכונים, מבצעים, הטבות ושת”פים בקשר עם מותגי ומוצרי החברה או האתר.

הסכמה לקבלת דיוור והזכות להסרה (“חוק הספאם”)

הסכמת המשתמש לקבלת דיוור (בעת ההרשמה או בכל שלב אחר), מהווה הסכמה מפורשת לקבלת חומרים פרסומיים ושיווקיים כאמור בסעיף 2 לעיל, בהתאם להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב-1982.
משתמש אשר נתן את הסכמתו לקבלת דיוור, או שלא הודיע על סירובו לקבלו, רשאי בכל עת להודיע לחברה על רצונו לחזור בו מהסכמתו ולהסיר את עצמו מרשימת התפוצה.
הודעת הסירוב והבקשה להסרה יכולה להינתן בכתב לחברה (לפי פרטי הקשר המופיעים בסוף מדיניות זו), או לחילופין באמצעות מנגנון ההסרה האוטומטי (“הסר” / “Unsubscribe”) הנמצא בגוף כל הודעת דיוור הנשלחת למשתמש.

העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תעביר את פרטיו האישיים של המשתמש והמידע שנאסף עליו לצדדים שלישיים, אלא במקרים ובנסיבות המפורטים להלן:

ככל שהדבר נדרש לצורך אספקת השירותים, תפעול האתר ו/או מועדון הלקוחות וניהולם התקין (כגון העברת מידע לעובדי החברה, קבלני משנה, חברות שליחויות או ספקי שירותים טכנולוגיים הפועלים מטעם החברה).
אם יתקבל אצל החברה צו שיפוטי, דרישה מרשות מוסמכת או לפי כל דין המורה לה למסור את פרטי המשתמש או המידע אודותיו.
לצורך הגנה על זכויותיה, קניינה, ביטחונה של החברה ו/או של צדדים שלישיים, ולצורך סיוע לרשויות אכיפת החוק.
במקרה של מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים בין המשתמש לבין החברה ו/או מי מטעמה.
אם תעלה טענה או יתעורר חשד אצל החברה כי המשתמש ביצע מעשה ו/או מחדל הפוגע או עלול לפגוע בחברה, במי מטעמה או בצדדים שלישיים, או חשד כי המשתמש עשה שימוש באתר המהווה הפרה של תנאי השימוש (התקנון), או שימוש שיש בו כדי לאפשר, לסייע או לעודד ביצוע מעשה בלתי חוקי.
במקרה שבו החברה תתמזג עם גוף אחר, או תמזג את פעילות האתר עם פעילותו של צד שלישי – ובלבד שאותו צד שלישי יקבל על עצמו כלפי המשתמשים את הוראות מדיניות פרטיות זו.

החזקת המידע, עיון ומחיקה

החברה תשמור את המידע לפרק הזמן הנדרש למימוש מטרות האיסוף, עמידה בדרישות הדין, בירור מחלוקות והגנה על זכויותיה, ולאחר מכן תפעל למחיקתו או להתממתו ככל שהדבר אפשרי.

בעצם הרישום לאתר ו/או השימוש בו, המשתמש מסכים לכך שהמידע לגביו יוחזק במאגר מידע אחד או יותר של החברה ו/או מי מטעמה, המנוהל כדין, והכל בכפוף להוראות הדין וככל שהדבר מותר על פי הדין.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל משתמש זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר המידע של החברה. משתמש שמצא כי המידע עליו אינו נכון, אינו שלם, אינו ברור או אינו מעודכן, רשאי לפנות לחברה בבקשה לתקן את המידע או למחקו.
כמו כן, המשתמש רשאי לדרוש מהחברה בכתב כי המידע המתייחס אליו יימחק ממאגר המידע המשמש לדיוור ישיר.
המשתמש מוותר בזאת על כל טענה, דרישה או תביעה כלפי החברה בקשר למסירת פרטיו והשימוש בהם בהתאם להוראות מדיניות זו, לרבות מכוח חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981.

שימוש בטכנולוגיית עוגיות (Cookies)

החברה עושה שימוש באתר ב”עוגיות” (Cookies) – שהן קבצי טקסט קטנים המאוחסנים על ידי האתר בכונן הקשיח של מחשבו או מכשירו של המשתמש באמצעות הדפדפן.
השימוש ב-Cookies נעשה לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר, איסוף נתונים סטטיסטיים, אימות פרטים, אבטחת מידע, שיפור חוויית המשתמש, מתן שירות מהיר ויעיל, ומניעת הצורך להזין מחדש פרטים אישיים בכל כניסה לאתר.
דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת Cookies או למחוק קבצים קיימים. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, באפשרותך לבדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש. יובהר כי נטרול ה-Cookies עלול להוביל לכך שלא תוכל ליהנות מחלק מהתכונות והשירותים באתר.

שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לשנות, מעת לעת, את הוראות מדיניות הפרטיות שלה, כדי שישקפו שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים. נוסחה העדכני של מדיניות הפרטיות יפורסם באתר וייכנס לתוקף מיד עם פרסומו.

יצירת קשר

החברה ממליצה לפנות באמצעות כתובת דוא”ל ייעודית למימוש זכויות נושאי מידע. בקשות לעיון, תיקון או מחיקה יטופלו בתוך פרק זמן סביר ובהתאם להוראות הדין..

אנו מודים לך על שקראת את מדיניות הפרטיות שלנו. אם יש לך שאלות, השגות או בקשות בנוגע למדיניות זו, לעיון במידע או למחיקתו, אנא פנה לממונה אבטחת המידע/הגנת הפרטיות של החברה בכתובת:

דואר אלקטרוני: Office_Reception@olizki.com
כתובת למשלוח דואר: ההגנה 10, אור יהודה
טלפון: 037909604